Términos y Condiciones

    1. Salud y Seguridad

    El participante se compromete a informar al entrenador sobre cualquier molestia, lesión previa o condición médica que pueda afectar su práctica o seguridad. Asimismo, se compromete a seguir las instrucciones del personal y a utilizar el material de forma adecuada.

    2. Naturaleza del Servicio y Participación Voluntaria

    El participante declara que su asistencia a las sesiones de entrenamiento es totalmente voluntaria y entiende que es su responsabilidad consultar con un médico antes de iniciar cualquier actividad física intensa.

    3. Asunción de Riesgos

    El participante reconoce que el ejercicio físico conlleva riesgos inherentes de lesiones (esguinces, tirones, caídas o complicaciones de salud). El participante:

    • Asume voluntariamente todos los riesgos derivados de la práctica deportiva.
    • Exime de toda responsabilidad al centro y a sus entrenadores por cualquier lesión, daño o pérdida material que pudiera ocurrir durante el desarrollo de las clases, salvo en casos demostrables de negligencia por parte del centro.

    4. Consentimiento para Grabación y Uso de Imagen

    El centro se reserva el derecho de grabar, fotografiar o retransmitir las clases de forma total o parcial con fines didácticos, promocionales o de control de calidad.

    • El participante otorga su consentimiento para que su imagen sea captada y utilizada en redes sociales, página web o materiales publicitarios del centro.
    • En caso de que el participante no desee aparecer, deberá comunicarlo formalmente a la dirección antes del inicio de la sesión.

    5. Participación de Menores de Edad

    En caso de que el participante sea menor de 18 años, el padre, madre o tutor está aceptando los términos en su nombre. Además:

    • El tutor declara que el menor tiene la madurez y salud necesarias para la actividad.
    • Se acepta que el menor comparta espacio de entrenamiento con adultos en grupos reducidos, bajo la supervisión del instructor.
    • La exención de responsabilidad descrita en el punto 3 se aplica de igual forma al menor representado.

    Condiciones de Reserva

    • Para reservar una clase, necesitas una cuenta y debes aceptar el tratamiento de tus datos personales.
    • No se permiten varias reservas para la misma clase.

    Lista de Espera

    Si la clase está completa, puedes unirte a la lista de espera. Esta función solo está disponible cuando los créditos o las entradas están activos como método de pago.

    Cuando se libere un lugar, se inscribe automáticamente a la siguiente persona de la lista. Una vez inscrita, la reserva es vinculante.

    Si prefieres no comprometerte y solo quieres recibir un aviso, activa las notificaciones por correo, pero ten en cuenta que quien esté en la lista de espera tiene prioridad, así que solo te avisaremos si la lista está vacía.

    Al pagar, se retiene la entrada. Si no se libera ninguna plaza, las entradas vuelven a la cuenta del cliente automáticamente.

    Métodos de Pago

    Presencial

    Paga en efectivo o tarjeta directamente en nuestro centro de entrenamiento.

    Tarjeta

    Paga con tarjeta directamente en la APP desde tu propio teléfono móvil.

    Aceptamos pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay a través de la pasarela segura de Stripe.

    El importe mínimo para pagos con tarjeta es 2,00 €. Para pedidos de menor importe no se ofrece el pago con tarjeta.

    Entradas

    • Puedes comprar entradas en la sección Bonos.
    • Una entrada equivale a una clase.
    • Validez: las entradas tienen una validez limitada. Al caducar, se pierden automáticamente.

    Condiciones de Cancelación

    Puedes cancelar tu reserva antes de la fecha límite. Si pagaste con una entrada, se devolverá automáticamente a tu cuenta.

    Puedes cancelar sin coste hasta 2 horas antes del inicio de la clase. Pasado ese tiempo no será posible cancelar la reserva y esta será consumida.

    Una vez que la clase ha comenzado, ya no puedes cancelar tu reserva.

    Política de Privacidad

    En 7ENTRENAMIENTO, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegirnos para mejorar tu salud y bienestar físico. Por ello, tratamos tus datos con la máxima transparencia y seguridad, cumpliendo estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

    1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

    • Identidad: 7ENTRENAMIENTO (En adelante, el "Centro")
    • Titular: Raúl Poveda Mascarell
    • Dirección: Carrer Cervantes 70, 03420, Castalla, Alicante, España
    • Email de contacto: contacto@7entrenamiento.com

    2. ¿Qué datos personales tratamos y cómo los obtenemos?

    Recogemos información principalmente a través de tu registro en la plataforma de reservas Zenamu. Los datos que tratamos incluyen:

    • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE (si fuera necesario para facturación).
    • Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
    • Datos de salud y condición física: Información sobre lesiones, patologías o nivel físico.
    • Datos de facturación: Información sobre pagos y suscripciones.

    3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

    1. Gestión de reservas y servicios: Administrar tus clases y entrenamientos a través de Zenamu.
    2. Prestación del servicio: Personalizar tus rutinas de entrenamiento según tu condición física.
    3. Comunicación operativa: Avisarte sobre cambios de horario, cancelaciones o recordatorios de citas.
    4. Gestión administrativa: Facturación, cobros y cumplimiento de obligaciones legales.
    5. Envío de comunicaciones comerciales: (Solo si nos das tu consentimiento) para informarte sobre eventos, nuevos servicios o promociones.

    4. Legitimación para el tratamiento

    • Ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos para poder prestarte el servicio de entrenamiento que has contratado.
    • Consentimiento explícito: Para el tratamiento de datos de salud y el envío de publicidad.
    • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento tributario.

    5. Destinatarios de tus datos (Terceros)

    Tus datos no se venden ni se ceden a terceros ajenos a la actividad, salvo obligación legal. Sin embargo, contamos con proveedores de servicios que tienen acceso a tus datos bajo estrictos contratos de confidencialidad:

    • Zenamu: Es nuestra plataforma de gestión y reservas.
    • Asesoría/Gestoría: Para la gestión contable y fiscal del centro.

    6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

    Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (generalmente 5 o 6 años para temas fiscales y contables). Los datos de salud se eliminarán una vez dejes de ser cliente del centro, a menos que solicites su supresión antes.

    7. Tus Derechos

    Como usuario, tienes derecho a:

    • Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
    • Rectificación: Corregir datos incorrectos.
    • Supresión ("Olvido"): Solicitar que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
    • Limitación y Oposición: Restringir el uso de tus datos en situaciones específicas.
    • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico para llevártelos a otro servicio.

    Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a contacto@7entrenamiento.com adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

    8. Seguridad de los datos

    En 7ENTRENAMIENTO implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tus datos. Al utilizar Zenamu, nos apoyamos en una infraestructura que también garantiza altos niveles de cifrado y protección de datos.

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